1. Nós continuamos a atender as necessidades dos clientes
Nós estamos comprometidos em atender as necessidades dos clientes. Apoiar os clientes em seu sucesso é a base da nossa sobrevivência e desenvolvimento. Nós temos que atender as necessidades diversificadas dos clientes em produtos, serviços, soluções e outros aspectos. Nós temos que satisfazer, de forma criativa, as necessidades reais e de valor agregado, bem como conquistar a simpatia e confiança dos clientes, com uma perspectiva dos clientes e entusiasmo sincero, dedicação e inovação contínua.
2. Nós nos esforçamos para se tornar um campeão de qualidade de classe mundial
A qualidade é a vida e dignidade de uma empresa. Consideramos a qualidade de classe mundial como a maior honra, e o prejuízo à vida da empresa como a maior vergonha. Nós fazemos todos esforços em criar um campeão de qualidade de classe mundial com um novo espírito industrial que combina a racionalidade, trabalho duro, rigor e dedicação. Acreditamos firmemente que a excelência em qualidade é o primeiro elemento para subir o cume do Everest, e as melhores marcas do mundo serão nascidas certamente nas nossas mãos.
3. Vamos tornar a busca da excelência um hábito nosso
A excelência é uma força de qualidade, a perfeição é uma busca incessante. Valorizamos o espírito artesanal e promovemos a criação de produtos perfeitos e marcas de classe mundial com uma perseguição infinita. Mantemos uma atitude rigorosa e meticulosa pela busca da excelência em qualidade dos trabalhos, concentramo-nos em criatividade extraordinária, design cuidadoso e acabamento requintado na qualidade dos processos. Com um valor de construir um mundo melhor, dedicamo-nos à criação de excelentes talento, gestão, processos, produtos e serviços, e nos esforçamos para que a busca da excelência se torne um hábito nosso.
4. Vamos tornar defeito zero nossa meta de qualidade
Nossa meta de qualidade é defeito zero e nunca se comprometer a qualquer comportamento descuidado que não atenda aos requisitos de qualidade. Contando com uma atitude de responsabilizar-se pela precisão e correção, e formação contínua e conhecimentos e competências provenientes do estudo sistemático, nós asseguramos defeito zero em cada sistema e processo que participamos; nós implementamos uma gestão de evitar erros, colocamos a prevenção em primeiro lugar, e aderimos uma filosofia de acertar as coisas na sua primeira tentativa, nunca tratar os processos de trabalho como testes, e nunca deixar qualquer problema de qualidade passe para o processo seguinte.
5. Nós continuamos a avaliar a eficácia do sistema
Nós valorizamos a perspectiva da empresa e pensamento empreendedor, e consideramos estes elementos como nossa filosofia de trabalho. Nós sabemos que mais de 90% de defeitos de qualidade são causados pelo sistema, temos que identificar os problemas e as suas causas no âmbito de correlação inerente entre cada estrutura e cada processo do sistema da empresa. Temos que ter uma perspectiva integral, e definir a melhoria contínua de produtos, processos e sistemas como nossas metas e responsabilidades comuns de cada departamento e cada funcionário. Nós insistimos em pensamento sistêmico, método científico, gestão padronizada e inovação modelada, assim como o Ciclo PDCA de plano, implemento, avaliação e melhoria para garantir otimização e atualização contínuas do sistema.
6. Nós damos muita importância para o poder do padrão
Os padrões de classe mundial resultam na qualidade de classe mundial. Nós consideramos a conformidade de padrões é uma disciplina rígida, desenvolvemos padrões de qualidade de classe mundial, damos a importância aos métodos de trabalho e ao design de padrões de comportamento, e os aplicamos plenamente aos aspectos de design, produção, gestão, marketing e serviço. Nós achamos que seguir altos padrões e trabalhar em conformidade com os processos e as normas, são nossas responsabilidades básicas. Através de uma gestão baseada com dados e fatos, nós melhoramos constantemente os padrões, e continuamos a sistematizar e aprofundar os padrões, bem como promover a implementação dos padrões por meio de coordenação dos processos.
7. Nós devemos desempenhar um papel de liderança em controlar própria qualidade
Nós promovemos que cada funcionário deve desempenhar um papel de liderança em controlar própria qualidade e assumir as suas responsabilidades, garantindo a qualidade e acabando o problema em suas respectivas posições. Nós insistimos em colocar a qualidade como o critério mais importante para avaliar o desempenho. Por meio de um sistema de avaliação de desempenho científico e justo, nós incentivamos o paixão pela qualidade e punimos a indiferença à qualidade. Seguindo uma atitude persistente pela busca da melhor qualidade, nós continuamos a influenciar e conduzir cada um ao nosso redor para melhorar a qualidade.
8. Nós acreditamos em sabedoria e poder de equipe
Muitos problemas de qualidade só poderão ser resolvidos sob uma cooperação entre diferentes departamentos, sistemas e organizações. Nós promovemos o trabalho em equipe, incentivamos a cooperação intersectorial e combinação de sabedoria de todos para resolver problemas de qualidade. Nós respeitamos a individualidade e idéias de cada membro da equipe, promovemos uma sinergia para encontrar e resolver problemas. Nós consideramos os fornecedores, distribuidores e parceiros de negócios relacionados como uma parte integrante do compromisso de qualidade na cadeia de valor da empresa, dedicamo-nos a reunir sabedoria e poder das equipes mais avançadas do mundo, para criar a qualidade de classe mundial e construir marcas de classe mundial.
